Điều khoản sử dụng và phạm vi áp dụng
Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản này. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng đủ tuổi theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn
-
1
— việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ hợp lệ tại những nơi được phép. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên tài khoản
-
2
của bạn. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, điều đó được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản mới. Mọi giao dịch nạp và rút tiền — bao gồm qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — đều
-
3
được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn. Nếu có tranh chấp giao dịch, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch đó và cung cấp mã giao dịch từ ví điện tử
-
4
để chúng tôi xác minh. Tài khoản không được chuyển nhượng cho người khác. Mỗi người chỉ được mở một tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi có quyền tạm khóa và yêu cầu xác minh danh tính trước khi mở lại.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.